Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi Jago Rimba

Di Jago Rimba, privasi kamu bukan sekadar formalitas — ini adalah tanggung jawab nyata yang kami pegang serius. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi kamu selama menggunakan platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna terdaftar maupun pengunjung platform Jago Rimba. Dengan terus menggunakan layanan kami setelah tanggal pembaruan, kamu menyetujui kebijakan versi terbaru ini.

SSL 256-bit
Enkripsi Data
Data Aman
Tidak Dijual
Privasi Penuh
Tanpa Iklan Pihak Ketiga
Hak Pengguna
Akses & Hapus Data

Bagaimana Jago Rimba Melindungi Data Kamu

Kami menerapkan standar keamanan industri tertinggi untuk memastikan setiap data yang kamu percayakan kepada kami benar-benar terlindungi di setiap tahap.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara perangkatmu dan server Jago Rimba dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh perbankan internasional. Data yang berpindah tidak dapat dibaca oleh pihak manapun selain sistem kami.

Penyimpanan Data Terenkripsi

Data pribadi dan informasi finansial pengguna tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di server kami. Seluruh data sensitif dienkripsi menggunakan algoritma AES-256 sebelum disimpan, sehingga bahkan jika terjadi akses tidak sah sekalipun, data tetap tidak terbaca.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Jago Rimba secara tegas tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi pengguna kepada pihak manapun untuk tujuan komersial. Data kamu adalah milik kamu — bukan komoditas bisnis kami.

Perlindungan Akun Berlapis

Selain enkripsi data, Jago Rimba menerapkan sistem deteksi anomali login secara real-time. Jika terdeteksi percobaan masuk yang mencurigakan dari lokasi atau perangkat yang tidak dikenal, sistem kami akan secara otomatis memblokir akses dan mengirimkan notifikasi kepada pengguna.

Akses Data Terbatas

Hanya staf Jago Rimba yang memiliki otorisasi khusus yang dapat mengakses data pengguna, dan hanya untuk keperluan operasional yang sah seperti verifikasi identitas, pemrosesan penarikan, dan penanganan sengketa. Setiap akses dicatat dalam log audit internal.

Audit Keamanan Berkala

Sistem keamanan Jago Rimba diaudit secara berkala oleh lembaga keamanan siber independen. Audit mencakup pengujian penetrasi, penilaian kerentanan, dan tinjauan kepatuhan untuk memastikan standar perlindungan data selalu terkini dan efektif.


Isi Kebijakan Privasi

Bacalah setiap bagian dengan saksama. Kebijakan ini adalah perjanjian nyata antara kamu dan Jago Rimba mengenai pengelolaan data pribadimu.

1 Data yang Kami Kumpulkan

Jago Rimba mengumpulkan berbagai jenis data untuk memastikan layanan dapat berjalan dengan optimal, aman, dan sesuai regulasi yang berlaku. Data yang kami kumpulkan dibagi dalam beberapa kategori berikut:

Data Identitas & Akun:

  • Nama lengkap sesuai identitas resmi
  • Tanggal lahir (untuk verifikasi usia minimal 18 tahun)
  • Alamat email aktif yang digunakan sebagai kredensial login
  • Nomor telepon yang terdaftar
  • Nama pengguna (username) yang dipilih saat pendaftaran

Data Verifikasi Identitas (KYC):

  • Foto atau scan dokumen identitas resmi (KTP atau SIM yang masih berlaku)
  • Foto selfie bersama dokumen identitas jika diminta untuk verifikasi lanjutan
  • Alamat domisili lengkap

Data Finansial & Transaksi:

  • Informasi rekening bank atau dompet digital yang digunakan untuk deposit dan penarikan
  • Riwayat lengkap transaksi deposit, penarikan, dan aktivitas taruhan
  • Sumber dana yang dideklarasikan (untuk pengguna dengan transaksi di atas batas tertentu)

Data Teknis & Penggunaan:

  • Alamat IP perangkat saat mengakses platform
  • Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
  • Waktu dan durasi sesi bermain
  • Data cookie dan preferensi yang tersimpan di browser
  • Log aktivitas dalam platform termasuk game yang dimainkan dan taruhan yang dipasang

Data Komunikasi:

  • Rekaman percakapan dengan tim customer service melalui live chat dan email untuk keperluan kualitas layanan
  • Respons terhadap survei atau program promosi yang diikuti

2 Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang dikumpulkan Jago Rimba digunakan untuk tujuan yang spesifik, sah, dan transparan. Berikut adalah rincian penggunaan data tersebut:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan
Pembuatan & pengelolaan akun Data identitas, email, nomor telepon
Verifikasi identitas (KYC) Dokumen KTP/SIM, tanggal lahir, alamat
Pemrosesan deposit & penarikan Data rekening bank, riwayat transaksi
Pencegahan penipuan & pencucian uang Data transaksi, alamat IP, pola bermain
Personalisasi pengalaman bermain Riwayat game, preferensi pengguna
Layanan pelanggan Rekaman chat, email, data akun
Pengiriman promosi & notifikasi Email, nomor telepon (hanya jika disetujui)
Kepatuhan regulasi & pelaporan hukum Semua kategori data yang relevan

Jago Rimba tidak menggunakan data pengguna untuk keperluan periklanan pihak ketiga, profiling komersial tanpa persetujuan, atau tujuan lain di luar yang tercantum di atas.

3 Dasar Hukum Pengolahan Data

Setiap pengolahan data pribadi yang dilakukan Jago Rimba didasarkan pada minimal satu dari landasan hukum berikut:

  • Pelaksanaan kontrak: Pengolahan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual antara Jago Rimba dan pengguna, termasuk pemrosesan transaksi dan pengelolaan akun.
  • Kewajiban hukum: Beberapa pengolahan data dilakukan untuk memenuhi kewajiban hukum, termasuk persyaratan anti pencucian uang (AML), Know Your Customer (KYC), dan pelaporan kepada otoritas yang berwenang.
  • Kepentingan sah: Jago Rimba memiliki kepentingan sah dalam memproses data untuk mencegah penipuan, menjaga keamanan platform, dan meningkatkan kualitas layanan — sepanjang kepentingan ini tidak mengesampingkan hak dasar pengguna.
  • Persetujuan pengguna: Untuk pengolahan data yang bersifat opsional seperti pengiriman materi promosi, Jago Rimba hanya melakukannya berdasarkan persetujuan eksplisit yang diberikan pengguna dan dapat dicabut kapan saja.

4 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Jago Rimba tidak menjual atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun dalam kondisi tertentu, data mungkin dibagikan kepada pihak-pihak berikut:

  • Penyedia layanan pembayaran: Informasi transaksi yang diperlukan dibagikan kepada bank mitra, penyedia dompet digital, dan gateway pembayaran semata-mata untuk memproses transaksi keuangan pengguna.
  • Provider game: Identifikasi sesi anonim diteruskan kepada provider game pihak ketiga untuk memuat permainan. Provider game tidak menerima data identitas pribadi pengguna.
  • Lembaga verifikasi identitas: Dokumen KYC mungkin diverifikasi melalui layanan pihak ketiga yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan data dengan Jago Rimba.
  • Otoritas hukum dan regulator: Jago Rimba wajib membagikan data pengguna kepada otoritas berwenang jika diperintahkan oleh pengadilan atau proses hukum yang sah, atau jika terdapat dugaan tindak pidana serius.
  • Mitra teknologi: Penyedia infrastruktur cloud dan layanan keamanan siber yang digunakan Jago Rimba dapat mengakses data secara terbatas sesuai kebutuhan teknis, tunduk pada perjanjian pemrosesan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna dari Jago Rimba terikat secara kontraktual untuk tidak menggunakan data tersebut di luar tujuan yang telah disepakati dan wajib menerapkan standar keamanan yang setara dengan yang diterapkan Jago Rimba.

5 Cookie & Teknologi Pelacakan

Jago Rimba menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Berikut jenis cookie yang digunakan:

  • Cookie esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar. Termasuk cookie sesi login, preferensi bahasa, dan pengaturan keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian dari fungsi dasar platform.
  • Cookie fungsional: Menyimpan preferensi pengguna seperti pengaturan tampilan, game favorit, dan filter yang terakhir digunakan. Cookie ini membantu Jago Rimba memberikan pengalaman yang lebih personal.
  • Cookie analitik: Mengumpulkan informasi anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, termasuk halaman yang paling sering dikunjungi dan pola navigasi. Data ini digunakan semata untuk meningkatkan desain dan performa platform.
  • Cookie keamanan: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah pembuatan akun palsu, dan melindungi platform dari serangan bot atau scraping otomatis.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsi platform secara signifikan, termasuk kemampuan untuk tetap login.

6 Penyimpanan & Retensi Data

Jago Rimba hanya menyimpan data pribadi pengguna selama diperlukan untuk tujuan yang mendasari pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Periode retensi yang diterapkan adalah sebagai berikut:

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun pengguna masih aktif dan digunakan.
  • Data akun yang ditutup: Setelah akun ditutup, data dasar akun disimpan selama minimal 5 tahun untuk keperluan kepatuhan regulasi anti pencucian uang dan resolusi sengketa potensial.
  • Data KYC: Dokumen identitas yang diunggah disimpan selama 5 tahun setelah penutupan akun sesuai dengan persyaratan regulasi internasional.
  • Riwayat transaksi: Disimpan selama 7 tahun untuk keperluan audit keuangan dan kepatuhan pajak.
  • Log komunikasi: Rekaman percakapan customer service disimpan selama 2 tahun untuk keperluan kualitas layanan dan penyelesaian sengketa.
  • Cookie & data teknis: Dihapus sesuai masa berlaku cookie masing-masing atau saat pengguna menghapusnya secara manual.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan individu tertentu.

7 Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna platform Jago Rimba, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadimu yang dapat kamu gunakan kapan saja:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentangmu kapan saja.

Hak Koreksi

Kamu dapat meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap di akun Jago Rimba-mu.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, kecuali jika kami memiliki kewajiban hukum untuk mempertahankannya.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pengolahan data untuk kepentingan tertentu, termasuk pemasaran langsung.

Hak Pembatasan

Kamu dapat meminta pembatasan pengolahan datamu dalam situasi tertentu sambil menunggu penyelesaian suatu perselisihan.

Hak Portabilitas

Kamu dapat meminta data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim Jago Rimba melalui email [email protected] atau melalui live chat yang tersedia setelah login. Kami akan merespons permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

8 Keamanan Data

Jago Rimba menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja. Langkah-langkah tersebut mencakup:

  • Enkripsi data saat transit menggunakan protokol TLS 1.3 dengan cipher suite terkuat
  • Enkripsi data saat penyimpanan (at rest) menggunakan AES-256
  • Sistem deteksi dan pencegahan intrusi (IDS/IPS) yang aktif memantau ancaman 24/7
  • Kontrol akses berbasis peran (RBAC) yang memastikan staf hanya mengakses data sesuai kebutuhan tugasnya
  • Autentikasi multi-faktor untuk semua akses internal ke sistem yang menyimpan data pengguna
  • Pengujian penetrasi dan penilaian kerentanan yang dilakukan minimal dua kali setahun oleh pihak independen
  • Prosedur respons insiden keamanan yang terdokumentasi dan terlatih
  • Backup data terenkripsi di lokasi yang terisolasi secara geografis untuk pemulihan bencana

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal dari ancaman. Jika terjadi pelanggaran keamanan yang berdampak pada data pribadimu, Jago Rimba berkomitmen untuk memberitahumu sesegera mungkin sesuai kewajiban regulasi yang berlaku.

9 Privasi Anak-Anak

Platform Jago Rimba secara tegas hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami menemukan atau mendapatkan informasi bahwa seseorang di bawah umur telah memberikan data pribadi mereka kepada kami, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

  • Menghentikan akses akun yang bersangkutan secara permanen
  • Menghapus seluruh data pribadi yang terkumpul sesegera mungkin
  • Membatalkan semua transaksi yang telah dilakukan dan mengembalikan dana jika memungkinkan

Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah umur telah menggunakan platform Jago Rimba, segera hubungi kami di [email protected] agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

10 Perubahan Kebijakan Privasi

Jago Rimba berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengolahan data kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau peningkatan fitur platform. Setiap perubahan akan berlaku efektif sejak tanggal yang tercantum di bagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu yang secara signifikan memengaruhi hak privasi pengguna — Jago Rimba akan memberikan pemberitahuan yang jelas melalui:

  • Email ke alamat terdaftar pengguna, minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku
  • Notifikasi yang ditampilkan secara mencolok saat pengguna login ke platform
  • Banner pemberitahuan di halaman utama platform

Dengan terus menggunakan platform Jago Rimba setelah tanggal berlakunya kebijakan yang diperbarui, kamu dianggap telah menyetujui perubahan tersebut. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dibuat, kamu dapat menutup akunmu sebelum perubahan berlaku dengan menghubungi tim kami.

11 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini maupun pengelolaan data pribadimu di Jago Rimba, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 setelah login ke akun Jago Rimba kamu — cara tercepat untuk mendapatkan respons.
  • Email resmi: [email protected] — kami merespons dalam waktu 1×24 jam kerja.
  • Halaman FAQ: Kunjungi FAQ kami untuk jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun.

Untuk pertanyaan seputar aturan penggunaan platform secara keseluruhan, silakan baca Syarat dan Ketentuan kami. Untuk panduan bermain yang sehat, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.


Pertanyaan Umum Seputar Privasi

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan pengguna Jago Rimba tentang privasi dan keamanan data.

Tidak, sama sekali tidak. Jago Rimba tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperjualbelikan data pribadi pengguna kepada pengiklan atau pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data kamu digunakan secara eksklusif untuk keperluan operasional platform dan kepatuhan regulasi.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim kami melalui live chat atau email [email protected]. Sebutkan secara jelas bahwa kamu ingin menggunakan "hak penghapusan data" beserta nama akun dan email terdaftar. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari kalender. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum seperti persyaratan AML dan audit keuangan.

Ya. Semua transaksi keuangan di Jago Rimba diproses melalui koneksi yang dienkripsi dengan SSL 256-bit. Informasi rekening bank atau dompet digitalmu tidak pernah disimpan dalam format yang dapat dibaca langsung — semuanya dienkripsi menggunakan AES-256. Selain itu, kami bekerja sama hanya dengan penyedia pembayaran berlisensi yang menerapkan standar keamanan PCI-DSS.

Verifikasi KYC adalah persyaratan regulasi standar industri perjudian online internasional. Tujuannya adalah untuk memverifikasi bahwa pengguna berusia minimal 18 tahun, mencegah penipuan identitas, dan memastikan dana penarikan dikirimkan ke pemilik akun yang sah. Tanpa verifikasi ini, platform berisiko disalahgunakan untuk pencucian uang atau penipuan. Dokumen KYC kamu disimpan dengan enkripsi penuh dan hanya diakses oleh staf yang berwenang.

Tentu bisa. Setiap email promosi yang dikirim Jago Rimba menyertakan tautan berhenti berlangganan (unsubscribe) yang dapat kamu klik kapan saja. Kamu juga dapat mengubah preferensi notifikasi langsung dari pengaturan akun setelah login, atau menghubungi tim kami melalui live chat untuk menonaktifkan semua komunikasi pemasaran. Menonaktifkan email promosi tidak memengaruhi notifikasi transaksional penting seperti konfirmasi deposit dan penarikan.

Setelah akun ditutup, data pribadimu tidak langsung dihapus karena ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpan catatan tertentu. Data akun dasar dan dokumen KYC disimpan selama 5 tahun, sementara riwayat transaksi keuangan disimpan selama 7 tahun sesuai standar audit keuangan. Setelah periode retensi berakhir, seluruh data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan. Selama periode ini, akses ke data tersebut tetap dibatasi ketat hanya untuk keperluan kepatuhan regulasi.

Data Kamu Aman Bersama Jago Rimba

Dengan sistem enkripsi berlapis, kebijakan privasi yang transparan, dan komitmen nyata terhadap keamanan data, kamu bisa bermain dengan tenang di Jago Rimba. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman bermain yang aman dan menyenangkan.